Comment choisir votre agence web à Montpellier

Vous cherchez à remanier votre site web ? Voici 4 conseils pour vous aider à choisir votre agence web à Montpellier et 5 questions à poser lors de l’entretien avec vos prospects. Si vous êtes à la recherche d’un nouveau site web, ou si vous cherchez à remanier votre site actuel, vous vous demandez probablement comment choisir votre agence de création de site web. Après tout, l’entreprise que vous choisirez sera chargée de concevoir et de développer votre site, ce qui donne la première impression qu’un client aura de votre marque et de votre entreprise. C’est une décision importante ! Comment choisir la société avec laquelle vous allez travailler ? Vous trouverez ci-dessous quatre conseils pour vous aider à choisir votre agence de création de sites web et cinq questions à poser à d’éventuels nouveaux partenaires de création de sites web.

4 conseils pour vous aider à choisir votre agence web à Montpellier

Table des matières

Faites une liste de vos besoins et des objectifs de votre site web
Rechercher et examiner les partenaires des agences nationales et locales de conception de sites web
Examiner l’expérience, la culture de l’agence et les portefeuilles clients
Lire les témoignages locales et les évaluations en ligne
Les questions à poser

1. Faites une liste de vos besoins et des objectifs de votre site web

Avant de commencer à chercher des agences de conception de sites web, vous devez avoir une idée de ce que vous voulez faire de votre site web et des caractéristiques qu’il DOIT avoir pour vous aider à atteindre vos objectifs. Après tout, votre site web est un outil commercial et de marketing – et pas seulement un joli design. Exemples de choses que vous pourriez vouloir faire sur votre site web :

Générez des pistes pour votre entreprise ;
Se synchroniser avec votre CRM, comme Salesforce, HubSpot, ou tout autre logiciel de CRM important ;
Intégrer avec votre outil d’automatisation du marketing, comme Pardot, Marketo ou HubSpot ;
Lien avec votre plate-forme de marketing par courriel, comme Constant Contact, MailChimp ou Emma ;
Recueillir des paiements ou des dons, y compris des paiements/dons basés sur un abonnement (récurrents) ;
Permettre aux utilisateurs de remplir des formulaires directement sur votre site et de les soumettre à votre équipe ;

Exemples de fonctionnalités dont votre site web pourrait avoir besoin pour vous aider à atteindre les objectifs ci-dessus :

Navigation conviviale, contenu optimisé pour les moteurs de recherche et pages optimisées pour la conversion ;
Fonctionnalité de commerce électronique ;
Des formulaires en ligne sécurisés (et conformes à la loi HIPPA si vous êtes dans le secteur des soins de santé) ;
Un certificat SSL et un protocole HTTP ;

Votre site web est une extension de votre entreprise et devrait vous aider à atteindre vos objectifs, quels qu’ils soient. Le fait de disposer d’une liste de vos objectifs, de vos besoins et de vos atouts vous aidera, vous et les entreprises de conception web que vous interrogez, à vous assurer que votre site est réellement adapté à vos besoins.

Le budget et le calendrier sont d’autres informations à prendre en compte avant de contacter une agence. Vous ne savez peut-être pas combien coûtera la conception de votre site, mais le fait de disposer d’une fourchette entre 500 et 1000 euros pour un site vitrine et 1500 et 15 000 euros en fonction du projet pour un site e-commerce. Cela vous permettra d’obtenir des devis de conception web réalistes et dans les limites de votre fourchette de prix. Le calendrier est également utile car si vous souhaitez que votre site web soit opérationnel dans deux semaines, vous aurez besoin d’une agence qui soit disponible dès maintenant au lieu de devoir attendre trois semaines pour démarrer.

2. Rechercher et examiner les partenaires des agences nationales et locales de conception de sites web

Maintenant que votre liste est prête, commencez à chercher des partenaires potentiels pour les agences de conception de sites web. Cherchez des agences dans votre région et dans tout le pays, en particulier si vous voulez un partenaire expérimenté dans un certain secteur comme le secteur dentaire ou juridique. Des applications telles que Zoom et Google Meet ont facilité la collaboration et la communication avec des personnes de tout l’État ou de tout le pays. Même si vous finissez par choisir une agence web à Montpellier ou ailleurs, cela vaut la peine de voir ce qui existe pour évaluer l’expérience, les portefeuilles, les services offerts et la culture de l’agence.

3. Examiner l’expérience, la culture de l’agence et les portefeuilles

Il y a trois choses vraiment importantes à rechercher chez un excellent partenaire de conception web : l’expérience, la culture de l’agence et le portefeuille. Ces trois éléments peuvent vous donner un aperçu de la manière dont votre projet sera géré, s’il répondra à vos objectifs et à vos normes, et s’il sera bien adapté à votre agence de conception web.

Expérience

En matière d’expérience, vous recherchez deux choses :

Depuis combien de temps sont-ils une agence ? S’agit-il d’un établissement ou d’une start-up ?
A-t-elle de l’expérience dans le développement de sites web pour votre secteur, de sites web qui obtiennent des résultats, de sites web que vous aimez et/ou de sites web qui ont les fonctionnalités dont vous avez besoin pour le vôtre ?

Votre agence partenaire doit avoir mis en place des processus pour rendre la conception et le développement simples et faciles, un soutien pour votre site web après sa mise en service, des services de marketing permanents pour vous aider à développer votre entreprise, et une équipe d’experts compétents pour vous aider à faire en sorte que votre site web réponde à vos objectifs et à vos besoins.

Portefeuille

Le portefeuille d’une agence de conception de sites web est le deuxième meilleur moyen d’évaluer les compétences et les capacités. Assurez-vous simplement que vous recherchez plus que des sites web attrayants. Un joli site web qui n’est pas facile à utiliser ne sera jamais plus performant qu’un site web décent et simple à naviguer.

Les portfolios donneront un aperçu de la créativité, de l’expérience de l’industrie, des capacités de codage complexes, et plus encore. Voici quelques éléments à prendre en compte lors de l’examen des portfolios :

Développe-t-elle des sites web adaptés aux mobiles ?
Suivent-ils les dernières tendances en matière de conception de sites web ?
Tous les sites web sont-ils similaires – même structure, navigation, imagerie, etc
Certains de leurs sites ont-ils été primés ?

Si vous appréciez le travail d’une agence, mais que votre secteur d’activité ne figure pas dans son portefeuille, demandez-lui ce qu’elle ferait pour votre entreprise. Si vous souhaitez travailler avec une personne qui a l’expérience de votre secteur d’activité, vous devez en fin de compte aimer le travail qu’elle fait.

Taille moyenne de leur client

C’est une bonne idée d’avoir une idée de la taille moyenne des clients avec lesquels une agence travaille. Si vous êtes le plus petit client avec lequel elle travaille généralement. Il se peut qu’ils n’aient pas beaucoup d’expérience de travail à cette échelle et que vous vous sentiez mal servi, peu important ou ignoré. Si vous êtes le plus gros client avec lequel ils ont travaillé. Il se peut alors qu’ils ne soient pas habitués à travailler à l’échelle dont vous avez besoin. À certaines échelles. Un ensemble de connaissances différent est nécessaire. Ce n’est pas aussi simple que de faire les mêmes tâches que vous feriez pour une entreprise de taille moyenne à un niveau deux ou quatre fois plus élevé.

Culture de l’Agence

La culture d’une agence vous en dira long sur sa personnalité et son style de travail. L’idéal est de trouver une agence qui corresponde à la personnalité de votre propre entreprise afin de pouvoir collaborer et travailler ensemble facilement tout au long du processus de conception du site web. Vous pouvez évaluer la culture de l’agence en

Vérifiez leurs réseaux sociaux – Voyez-vous beaucoup de clients heureux dans leurs flux Instagram ?
Examiner les pages de l’équipe – Présentent-ils le talent et l’expertise de leur équipe ?
Participation à la vie de la communauté – S’impliquent-ils dans leur communauté locale ?

Lorsque vous rencontrerez vos partenaires potentiels en matière de conception de sites web, vous aurez également une idée de leur culture. Vous sentent-ils bienvenus ? Est-ce qu’ils écoutent vos idées ? Sont-ils enthousiasmés par votre projet ? La culture de l’agence est un facteur important dans le choix de votre agence de conception de sites web. Vous allez passer beaucoup de temps ensemble, alors assurez-vous que votre partenaire de conception web correspond vraiment à votre entreprise et à votre personnalité.

L’agence dispose-t-elle d’une équipe de marketing interne

Aurez-vous besoin d’un marketing permanent de la part d’une agence ? L’agence dispose-t-elle d’une équipe de marketing interne ou fait-elle appel à une autre entreprise pour la génération de pistes en ligne ? L’agence intègre-t-elle des outils comme un CRM pour améliorer les efforts de marketing ? Obtenir des visiteurs sur le site web n’est que la moitié de la bataille. Faire en sorte que ces visiteurs deviennent des clients est l’autre moitié. Même si vous n’utiliserez pas le marketing en cours. Travailler avec une agence qui dispose d’un département marketing apporte à l’entreprise un certain niveau de connaissances qu’une agence de conception de sites web purs ne possède pas ou ne tient pas à jour.

4. Lire les témoignages et les évaluations en ligne

En plus de leur portfolio, lisez les témoignages et les critiques en ligne des agences de création de sites web que vous envisagez pour votre nouveau site. Ces avis sont un bon moyen de savoir si les clients sont satisfaits de leur site web, quel niveau de service ils ont reçu en travaillant ensemble, et s’ils mentionnent nommément certains membres de l’équipe.

Cherchez des critiques sur des sites comme Google, Facebook et Yelp. Et voyez aussi s’ils mettent en avant des témoignages sur leur site. Toutefois, si le seul endroit où vous voyez des critiques est leur site web, creusez un peu plus avant de demander une rencontre avec eux en visio ou directement à l’agence web de Montpellier.

10 questions incontournables pour vous aider à choisir votre agence de création de sites web

Grâce aux recherches ci-dessus, vous disposez d’une liste de sociétés de conception de sites web potentielles à interviewer. Fixez un rendez-vous (en personne ou par téléphone/vidéo) et posez-leur les questions suivantes pour mieux connaître leur expérience et leurs services :

1. Utilisez-vous un système de gestion de contenu pour alimenter vos sites web ? Si vous n’êtes pas familier avec un système de gestion de contenu (CMS), vous n’êtes pas le seul. Et en fait, les entreprises que vous interrogez devraient être impressionnées si vous utilisez cette terminologie exacte. Un CMS est une plate-forme de site web qui permet à des personnes non spécialisées de mettre facilement à jour leur site web par elles-mêmes. Ainsi, au lieu d’un site web où vous devez connaître le HTML ou le CSS pour l’éditer (appelé site web statique), vous pouvez vous connecter rapidement à l’arrière-plan de votre site et mettre à jour vous-même les textes, les images, les vidéos, etc. Cela vous donne plus de pouvoir et de contrôle sur votre propre site web. La réponse que vous souhaitez obtenir est oui, ils utilisent des systèmes de gestion de contenu pour créer des sites web. Les plus populaires sont WordPress (le CMS le plus populaire sur le marché), Squarespace, Wix et Joomla.

2. Pouvez-vous intégrer le nouveau site web à des plateformes tierces comme le CRM, la gestion d’événements ou les outils de paiement en ligne ? Il est important de comprendre l’expérience d’une agence, ses limites et les besoins de votre entreprise. L’intégration d’outils tiers comme Hubspot peut vous permettre de suivre vos clients actuels et potentiels. Lorsque vous intégrez un CRM comme Hubspot à votre site web. Vous pouvez mieux voir les informations supplémentaires sur votre client. A-t-il récemment consulté des études de cas ? C’est peut-être le moment idéal pour les contacter. L’utilisation d’outils tiers peut grandement améliorer vos efforts de marketing et vous permettre de travailler plus efficacement et de prendre des décisions plus judicieuses.

3. Avez-vous développé d’autres sites web pour les entreprises de mon secteur ? Vous voulez travailler avec une agence qui a de l’expérience dans le développement de sites pour votre industrie. Cela peut être extrêmement crucial pour les secteurs de la santé, des soins dentaires, du commerce électronique et du droit en raison des directives strictes concernant le contenu, la sécurité, le respect de la loi HIPPA et la conformité à l’ADA. Même si vous voyez une expérience de l’industrie sur leur site web, demandez des exemples de travaux qu’ils ont réalisés pour votre industrie. Faites-vous guider dans le processus de conception et de développement qu’ils ont utilisé.

4. Puis-je rencontrer l’équipe qui travaillera sur mon site web ? Savoir avec qui vous travaillerez est important pour la réussite de votre projet. Même s’ils ne sont pas originaires de votre région, vous devriez pouvoir les rencontrer par téléphone ou par vidéoconférence. Si vous sentez que le représentant ou l’agence ne souhaite pas que vous rencontriez son équipe, vous pouvez envisager de le placer en bas de votre liste.

5. Fournissez-vous des recommandations et des conseils sur les meilleures pratiques pour nous assurer que nous tirons le meilleur parti de notre site web ? Il est important de comprendre la relation que vous aurez avec votre agence. Travailleront-ils à comprendre vos objectifs et vous conseilleront-ils sur la meilleure façon de les atteindre ? Certaines agences peuvent se concentrer sur la conception ou sur la recherche d’un coût modique. Prendre le temps de comprendre les objectifs, de rechercher les meilleures solutions et d’en discuter est important pour obtenir de bons résultats. Qu’est-ce qui est le plus important ? Avoir le site web le plus beau, le moins cher ou celui qui transforme les visiteurs en clients.

6. Allez-vous me former à l’utilisation de mon site web ? La mise à jour de votre propre site web peut sembler intimidante au début, mais avec un peu de formation et de conseils, vous serez bientôt en mesure d’ajouter de nouvelles pages et de nouveaux articles de blog en un rien de temps. Si vous vous sentez intimidé, demandez à votre futur partenaire en conception de sites web s’il propose une formation de base sur les sites web après la mise en ligne de votre site. La formation de base sur les sites web doit comprendre la manière de se connecter à votre site web, d’ajouter un nouvel utilisateur, de modifier le contenu, de créer un formulaire, et tout ce que vous devrez faire régulièrement sur votre site web. Vous devez également vous demander « que dois-je faire si je ne suis pas en mesure de mettre à jour mon site par moi-même ? Votre partenaire en conception de sites web doit vous fournir une assistance et un dépannage permanents si vous avez besoin de l’aide d’un développeur ou d’une mise à jour plus complexe. Bien qu’une certaine assistance puisse être incluse dans un plan de maintenance continue, les mises à jour nécessitant l’intervention d’un développeur seront probablement facturées à un taux horaire. Assurez-vous simplement de bien comprendre quels types de mises à jour nécessiteraient l’intervention d’un développeur et quels types de mises à jour ne le nécessiteraient pas.

7. Proposez-vous une maintenance et des mises à jour de sécurité permanentes pour le site web ? Toutes les agences ne disposent pas d’un service d’assistance ou n’assurent pas la gestion permanente du site web. Il est important que vous sachiez à qui vous adresser en cas de problème et quel est le temps de réponse que vous pouvez attendre. La technologie est en constante évolution, les vulnérabilités en matière de sécurité sont mises en évidence et les lois relatives aux politiques de protection de la vie privée changent. Votre site web aura éventuellement besoin d’une mise à jour. En général, les mises à jour améliorent les choses en corrigeant les vulnérabilités de sécurité ou en améliorant le code. Elles peuvent parfois casser des fonctionnalités existantes sans mise à jour du code. Vous devriez avoir un plan pour la façon dont cela sera traité. Si l’agence offre un hébergement et un soutien continu. Vous devriez vous renseigner sur la façon dont les choses sont sauvegardées et sur ce qu’il faut faire pour restaurer votre site web si quelque chose se passe mal et que vous devez le restaurer à partir d’une sauvegarde.

8. Proposez-vous des services de référencement ? L’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) est la pratique de marketing numérique consistant à optimiser les sites web (y compris la structure du site, le contenu, les images, les vidéos, les balises méta, etc.) pour un classement optimal dans les moteurs de recherche et une expérience utilisateur optimale. ) pour optimiser le classement dans les moteurs de recherche et l’expérience de l’utilisateur. Lorsque vous créez un site web à partir de zéro, il est important que les agences gardent le SEO à l’esprit afin que les moteurs de recherche puissent comprendre votre site et le classer dans les résultats de recherche. Vous voulez choisir une société de conception de sites web qui offre des services de référencement. C’est encore mieux si elle dispose d’un département marketing distinct qui se tient au courant des derniers changements d’algorithmes, des tendances en matière d’OMR et des tactiques de marketing.

9. Qui sera propriétaire du site web ? Je sais que cela peut sembler une question étrange. Mais elle mérite d’être posée. Certaines agences vous louent tout simplement un site web pour un prix fixe. Une fois que vous leur laissez le site web et parfois une partie du contenu du site leur appartient et vous ne pouvez pas l’emporter avec vous. Cela s’accompagne généralement d’un coût initial et continu moins élevé que celui d’une agence qui vous construit un site web que vous possédez et que vous pouvez héberger où vous voulez. Assurez-vous donc de bien comprendre à qui appartient le site web et si des contenus comme les billets de blog sont rédigés par une agence. Qui est propriétaire du contenu du billet.

10. Puis-je déplacer mon site web vers un autre hébergeur si je ne veux plus travailler avec votre entreprise ? Si l’agence avec laquelle vous travaillez héberge votre site web. Vous devez savoir à quoi ressemblerait le processus de transfert vers un autre hébergeur si vous changiez d’avis et que vous souhaitiez l’héberger chez une autre entreprise. Renseignez-vous pour savoir si l’agence qui héberge votre site web fera bouger les choses pour vous. Ou si elle vous accorde un accès à la base de données et au FTP, mais que vous devrez le déplacer vous-même ou trouver quelqu’un pour le faire à votre place. En règle générale, l’expérience devrait se dérouler sans heurts, mais assurez-vous de bien comprendre le processus.

Choisissez avec soin votre agence de création de sites web à Montpellier ou en France

Le choix de votre agence de conception de sites web n’est pas une décision rapide. Prenez votre temps (ou autant que votre emploi du temps le permet) pour sélectionner des agences de conception web pour votre entreprise et votre projet. Votre site web est la première impression qu’un client potentiel aura de votre marque et de votre entreprise – cela vaut la peine de faire des recherches pour trouver un partenaire web qui vous aidera à atteindre vos objectifs en ligne.

Projetweb.fr est une agence de conception web et de référencement SEO certifié, située à Montpellier.

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